アナリストレポート

ADPがリーダーに選出:グローバル、EMEA、APAC市場における複数国対応の給与計算ソリューションを対象としたEverest GroupのPEAK Assessment 2024

ADPは、Everest Groupの複数国にわたる給与計算(MCP)ソリューションを対象としたPEAK Assessment 2024において、リーダーとして表彰されました。EverestはADPを、グローバル、EMEA、APACを含むすべての市場セグメントでリーダーに選出しました。28社の中から グローバルな給与計算 ベンダーのトップにランク付けされたADPは、レポート開始以来リーダーであり続けています。

Everestが評価したADPの強み:

  • グローバルな事業展開:ADPは140を超える国で給与計算サービスを提供し、 60か国以上で給与計算を直接管理しています。最近はイスラエルにもADP GlobalViewを展開し、マカオやコートジボワールでも現地の給与計算ソリューションを開始して、地理的なプレゼンスを拡大しました。
  • テクノロジーとイノベーション:ADPは 生成AI と NLP(自然言語処理)チャットボット (ADP Assist)を導入し、パーソナライズされた洞察やサポートを給与計算管理者に提供しています。また、 包括的な給与計算の差異レポート や グローバルレポート ツールを使い、クライアントが給与計算の正確性を管理し、適切なアクションを取れるよう支援しています。
  • 戦略的パートナー関係:ADPはG-Pなどの 雇用代行業者(EoR やWiselyなどの ファイナンシャル・ウェルネス プロバイダーと協力して給与計算機能を拡張し、パートナー関係のネットワークを強化しました。
  • オープンなエコシステム:ADPは ADP Marketplaceを通じて、事前構築済みのコネクタやAPIを他のHCMや給与計算ソリューションと統合できるようサポートし、クライアントの柔軟性を高めています。
  • 顧客体験:ADPは13か国でガイド付きのウォークスルーやグローバルな給与計算トレーニングを行い、給与計算関連の人材開発に注力しています。また、 ストーリーボードで 労働力に関する指標を分析したり、実施可能な手順を提示したりすることで、ビジネス課題に関する洞察を提供しています。

Everestのリードアナリストのコメント:

Everest GroupのVP、Priyanka Mitra氏:「次世代テクノロジー機能、堅牢なパートナーシップエコシステム、サービスのローカライゼーションを進める努力により、ADPは複数国にわたる給与計算ソリューション(MCP)を対象としたPEAK Matrix® Assessmentにおけるリーダーとしての地位を維持しています。目的志向型で革新的な、コンプライアンスを重視した給与計算へのアプローチに加え、サービスのさらなる最適化を目指す広範なロードマップにより、さまざまな地域の多様なユーザーに貢献できる会社となっているのです。」

Everest-MCP-Solutions-PEAK-2024-Global-Graph

今すぐEverestレポートをダウンロードして、結果をご覧ください。

関連リソース

2024年度版 給与計算業務の現状と課題

ガイドブック

2024年度版 給与計算業務のトレンド

Logo Ventana Research Buyers 2023

アナリストレポート

ADP は Ventana Research 2023 において模範的なリーダーにランク付けされました